Quando e onde será realizado a South Summit Brazil?
A terceira edição do evento acontecerá nos dias 20, 21 e 22 de março de 2024 nos armazéns do Cais Mauá (Av. Presidente João Goulart, 97 - Centro Histórico), junto à Usina do Gasômetro e no Cais Embarcadero - complexo de Lazer e Gastronomia localizado nesta área nobre de Porto Alegre com uma vista esplêndida.
Quais são os horários do evento?
PORTÕES ABERTOS
20 a 22 de março - das 8h às 20h.
PROGRAMAÇÃO DO EVENTO:
20 a 22 de março - das 9h às 18h.
Retirada da credencial e pulseira
RETIRADA DE CREDENCIAL E PULSEIRA (ANTES DO EVENTO)
CAIS EMBARCADERO
Av. Presidente João Goulart, 97 - Centro Histórico, Porto Alegre-RS.
De 12 a 17 de março - das 10h às 20h.
Dia 19 de março - das 10h às 20h.
PORTO ALEGRE AIRPORT - Desembarque Nacional
Av. Severo Dullius, 90 Severo Dullius, 90.010 - Anchieta, Porto Alegre-RS
19 de março: das 10h às 20h.
RETIRADA DE CREDENCIAL E PULSEIRA (DURANTE O EVENTO)
CAIS EMBARCADERO
Av. Presidente João Goulart, 97 - Centro Histórico, Porto Alegre-RS.
Dias 20 e 21 de março - das 8h às 18h.
Dia 22 de março - das 8h às 16h.
PORTO ALEGRE AIRPORT - Desembarque Nacional
Av. Severo Dullius, 90 Severo Dullius, 90.010 - Anchieta, Porto Alegre-RS
20 e 21 de março: das 10h às 20h.
Sobre o uso obrigatório da credencial e da pulseira durante o evento
Para acessar o evento é obrigatório o uso, durante os três dias do South Summit Brazil 2024, da credencial e da pulseira (uma vez colocada no pulso não poderá ser retirada) fornecidas pela organização no ato credenciamento.
Sobre o aplicativo oficial do evento
O aplicativo oficial está disponível nas plataformas iOS e Android. Procure por "South Summit" na Apple Store, Google Play. Também é possível acessar a versão para desktop.
O app é uma ferramenta essencial para que você possa usufruir de todas as possibilidades e recursos que o South Summit Brazil oferece: ele permite consolidar e potencializar conexões, além de ser uma fonte de todas as informações-chave sobre o evento.
Após a compra do seu ingresso e realização da inscrição, você receberá um e-mail com instruções para baixar o aplicativo, e nele você encontrará o QR Code para a retirada da sua credencial e pulseira. No app também é possível acessar a programação, o mapa do evento, a agenda de reuniões 1:1, os perfis dos speakers, partners, startups finalistas, todos os participantes do evento, tradução simultânea no Arena Stage, The Next Big Thing, Growth e Explore, bem como um manual com informação mais detalhada sobre cada funcionalidade e uma sala de chat para esclarecimento de dúvidas.
Qual é a classificação etária do evento?
A classificação etária do evento é livre. Até 12 anos
é necessário que seja anexada uma autorização do responsável no ato de inscrição/compra de bilhetes. Para compra de ingressos por meio da plataforma, a idade mínima é 15 anos.
Existe ingresso day pass?
A credencial dá acesso aos três dias do evento. Importante: é obrigatória a utilização, durante os três dias do evento, da credencial e da pulseira fornecidas pela organização no momento do credenciamento.
Os ingressos serão vendidos no Cais Mauá?
Não. A venda é feita exclusivamente pelo site oficial.
Quais formas de pagamento são aceitas no site?
PIX ou Cartão de Crédito ou Débito (via PagSeguro/Stripe).
A minha compra teve a transação recusada, o que devo fazer?
Eventualmente transações podem ser barradas por regras de antifraude ou ainda questões relacionadas ao limite de seu cartão. Neste caso, você deverá falar com o banco emissor do seu cartão.Você poderá conferir o status de pagamento nesta página.
Posso cancelar o meu ingresso?
Sim, o cancelamento do ingresso pode ocorrer nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), em até sete dias após a compra. O pedido de cancelamento não poderá ocorrer em 48h antes do evento e deve ser solicitado pelo comprador por meio de envio de e-mail para: info@southsummitbrazil.com. Caso o participante não utilize o ingresso para o evento, não poderá requerer o cancelamento ou o reembolso após o evento. O pedido de cancelamento não pode ocorrer de forma parcial, referente a apenas alguns dias. Portanto, a solicitação cancelará a participação em todos os dias do evento.
Qual é o prazo de reembolso?
Após o cancelamento, o valor do ingresso será reembolsado, desde que solicitado no prazo de sete dias após a compra e antes de 48 horas do evento. O reembolso do valor do ingresso será feito da seguinte forma:
- As compras realizadas com cartão de crédito serão reembolsadas por meio de estorno ou devolução do valor na fatura do mês seguinte, de acordo com os procedimentos da administradora do cartão de crédito.
- As compras realizadas com cartão de débito e PIX serão reembolsadas por meio de estorno via PIX, em até sete dias.
Posso transferir a minha inscrição?
Não. A inscrição é individual e intransmissível.
Como posso alterar a categoria do meu ingresso?
Posso solicitar emissão de Nota Fiscal do meu ingresso?
Você já terá o recibo automaticamente criado no sistema assim que o pagamento for efetivado, mas também poderá solicitar uma nota fiscal pelo e-mail info@southsummitbrazil.com. A mesma será enviada até o dia 10 do mês subsequente à compra do ingresso.
Como fazer o recibo no nome da minha empresa?
Quando você estiver realizando a inscrição, aparecerá a pergunta “Desejo emitir recibo em nome de uma empresa/outra pessoa?”. Caso afirmativo, preencha estes campos com os dados solicitados para ter o recibo em nome da empresa.
O que devo fazer se perder a minha credencial ou pulseira?
Em caso de perda da credencial de acesso ou da pulseira, é possível solicitar a substituição junto à equipe do evento, mediante o pagamento de uma taxa de R$ 50,00 (cinquenta reais) por cada item.
