SB
Sócia-Diretora da Able, empresa de Contact Center especialista em projetos de Relacionamento e Pesquisa, reconhecida por transformar negócios a partir de projetos de impacto na área de atendimento. Formada em Comunicação Social pela UFRGS, é mentora e investidora-anjo de startups e conta com experiência de mais de 20 anos em Gestão de Projetos, seu foco está em apoiar marcas a estruturarem processos de escuta, qualificando o atendimento e transformando interações em relacionamentos duradouros.
Managing Partner at Able, a Contact Center company specialized in Relationship and Research projects, recognized for transforming businesses through impactful initiatives in the customer service field. She holds a degree in Social Communication from UFRGS, is a mentor and angel investor in startups, and has over 20 years of experience in Project Management. Her focus is on supporting brands in structuring listening processes, enhancing customer service quality, and turning interactions into long-lasting relationships.
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